Question 1

Puis-je annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Tu peux résilier à tout moment depuis ton espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : fin du mois pour le plan mensuel, fin de l'année pour le plan annuel. Aucun remboursement au prorata n'est dû sur la période restante.

Question 2

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui, Vervox est conforme au RGPD. Tes données sont chiffrées et tu peux les exporter ou les supprimer à tout moment.

Question 3

C'est quoi le mode Business ?

Accepted Answer

Le mode Business adapte tes scripts et idées pour convertir ton audience en clients (vente de produits, services, formations), pas juste faire des vues. Tu le choisis dès ton inscription.

Question 4

C'est quoi l'offre de lancement ?

Accepted Answer

L'offre de lancement à 67€ la 1ère année est réservée aux 26 premiers utilisateurs. Au renouvellement, le tarif passe à 97€/an.

Question 5

Je peux tester avant de payer ?

Accepted Answer

Oui ! L'inscription te permet de tester gratuitement certaines fonctionnalités. Tu décides ensuite si tu veux passer Pro.

Question 6

Je peux connecter plusieurs comptes TikTok ?

Accepted Answer

Oui ! Tu peux créer plusieurs Profils au sein de ton Espace, chacun avec son propre compte TikTok, son profilage et ses contenus. Chaque Profil ajouté est facturé comme un siège supplémentaire au même tarif que ton plan (ex : 18,99 €/mois par Profil sur le plan Mensuel). Tu peux en ajouter ou en supprimer à tout moment, la facturation est ajustée au prorata.

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Questions fréquentes